Preuve d’adresse
Définition
Document permettant de confirmer l’adresse déclarée par un joueur lors de contrôles d’identité. Il contribue à la prévention de la fraude et au respect d’obligations de conformité.
Points clés
Il s’agit souvent d’un document portant le nom et l’adresse (facture récente, relevé bancaire, document officiel). Les exigences portent généralement sur la récence, la lisibilité et la concordance exacte avec le profil du compte. Cette étape peut conditionner le traitement des retraits ou l’augmentation de certains plafonds. Préparer un document conforme réduit les allers-retours avec le support et les délais de validation.
- Vérifie la cohérence des informations du compte.
- Souvent requis : document récent, lisible, au nom du titulaire.
- Peut être nécessaire avant retraits ou hausse de limites.
Exemple
Un joueur soumet une facture d’électricité de moins de trois mois affichant son nom et son adresse. Après validation, le retrait demandé peut être traité selon les délais annoncés.
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