Retrait
Définition
Opération qui permet de transférer des fonds du compte de casino vers une méthode de paiement externe (carte, virement, portefeuille électronique, etc.). Le retrait porte sur le solde réel et, si applicable, sur des gains libérés après validation des conditions de bonus.
Étapes courantes
Les opérateurs peuvent appliquer une vérification KYC avant d’approuver un retrait, ainsi que des contrôles anti-fraude et des limites (plafond par transaction ou par période). Les délais dépendent de la méthode de paiement et de la politique interne. Pour éviter les blocages, il est utile de maintenir des informations exactes et de respecter les conditions de mise.
Exemple
Après avoir validé un bonus, le joueur demande un retrait de 100 € vers son portefeuille électronique ; l’opérateur confirme l’identité puis traite la demande.
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